医院的平安建设综合治理工作,是维护医院正常医疗秩序、促进医院持续发展的客观要求,更是维护患者切身利益,创建内外稳定和谐环境的基本保障。近年来,景德镇市妇幼保健院高度重视综合治理和平安医院建设工作,把社会治安综合治理工作放到医院的重要议事日程上,不断提升医疗技术水平和服务能力,取得了群众就医体验不断改善的显著成效,连续多年评为全市综治工作先进单位。
平安建设重在机制保障
2021年,市妇幼保健院以医院平安建设工作会议的安排部署为主线,以构建平安医院为主题,以社会治安平安建设长效机制建设为核心,以加强医院平安建设基层基础工作为重点,扎实推进平安建设各项工作,为医院的发展创造和谐稳定的社会环境。
医院及时调整充实平安建设工作领导小组、市域社会治理现代化工作领导小组组成,由院党政一把手任组长,分管副院长亲自抓,明确具体职责任务,将平安建设列入医院年度考核重要内容,签订了目标责任书,确保层层落实,对成绩突出的科室和个人给予表彰奖励,对措施不利、失职渎职的,严肃追究责任,建立健全内部安全管理制度,提高医护人员法制观念。
根据《医疗机构基础设施消防安全规范》的规定,规范消防设施设置,健全和落实消防管理等各项责任制度,火灾隐患得到及时处置,全年无火灾事故。按照《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》的要求,完善自身可能发生的重大突发事故的应急处置机制。
平安建设重在全覆盖
在市妇幼保健院,一个细节引人注意:无论是走廊、过道,都能看到一张醒目的标识牌,上面明确标有消防责任人的名字。明确的责任划分和公示,透露出该院对平安建设维稳工作的高度重视和全面布局的决心。
在配备了22名保安的基础上,同时进一步加强保卫科能力建设,加强了对重点科室、重点岗位、重点场所、重点物资、重点设备的值班巡逻和监督管理,二十四小时负责医院的安全保卫。在各病区添置了一批火灾逃生自救防护装置,如防烟面具、逃生绳,对消防控制室进行了升级改造,配齐配强消防设备专业操作人员。定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对药库、病房、锅炉房等易引发火灾的关键部门和存放危险品及人员集中的特殊场所作重点检查,抓好水、电、煤气以及医疗器械的安全使用,严格落实安全责任制,及时排查安全隐患,发现问题立即整改,确保全院无重大责任事故。根据江西省9部门联合印发的《进一步加强医疗机构安全防范体系建设实施意见》,将平安建设工作经费纳入年度预算,医院投保了医疗责任险,给每一位员工购买了综治保险,每年用于消防设施的维护保养的费用6万余元。
在长期安全工作实践中,院党委结合工作实际总结出了适合医院实际的平安建设工作思路。特别是针对院内疫情防控现状、结合数字信息化程度大幅提高、院内防控安全等特点,将原综合治理工作加以充实,把治安防控、消防安全、信息安全,纳入安全管理之中,形成更加完备的工作思路。
平安建设重在智慧支撑
市妇幼保健院以数字化改革推动平安建设信息系统迭代升级,坚持系统思维、系统方法,构建医院平安整体智治体系,有效增强群众就医安全感和满意度。
通过开通平安建设信息系统账号,与市综治中心横向联通并进行数据对接,配备了专门电脑并落实专人专网专用,及时查阅处置平安建设信息平台推送的信息。在每月按时上报医院工作动态的同时,加强情况信息报送,及时将掌握的信息向相关科室通报,向医院领导反馈,重要情况随时上报,使上级有关部门、医院领导、相关科室第一时间掌握相关平安建设工作情况,及时发现问题,排除隐患。近年来,未发生重大刑事案件和治安灾害、交通、设备事故,未出现非正常进京赴省到厅、参与邪教组织活动的人和事。
完善智慧安防体系,升级智慧消防应用。医院加强消控人员“准军事化”管理,在各重点部位均安装了视频监控探头及一键式报警装置、人员进出安全门检测系统,并前后投入120万元改造视频监控中心,更新数字化高清探头,目前正在与公安、电信等部门积极协商,将视频监控系统接入“雪亮工程”联网共享平台。
如今,医院医疗环境明显改善,治安防控能力明显增强,医患纠纷调处机制逐步完善,医患纠纷、安全隐患明显减少,全年未发生一起刑事案件、治安事件,保证了医院的安全稳定,在今后的平安医院建设工作中,市妇幼保健院将会继续强化管理,严格落实制度,以更加饱满的精神、更加务实的作风,为推进平安景德镇建设工作作出新贡献。